Данный раздел сайта создан для оценки качества услуг, оказываемых в Стоматологической поликлинике №8, и удовлетворенности пациентов на основе отзывов. Ваши отзывы помогут совершенствованию наших услуг, а также для поддержания работы нашей поликлиники на самом высоком уровне. Нам важно мнение каждого пациента и посетителей сайта, будь он положительным или отрицательным.

Оставить свой отзыв

Муж был записан к врачу Колтуновой В. Н. (Замечательный врач) и на рентген, запись врача отменили, но так как зуб сильно болел, приехали на рентген, сделали рентген и его отправили к дежурному Харчевниковой(это было ужасно, отправляла, не хотела помочь, сказала, что лечением не занимается и т. д. и т. п. После пререканий посмотрела зуб и снимок, там оказался гной под корнями, боль сильная.Потом пыталась записать на другой день к хирургу, так как номерков к нему нет) Это же в уме не укладывается, сильная зубная боль с гноем и отправляют домой. С боем удалось сесть у кабинета хирурга. Всегда удаляли зубы у Горбунова М. А. Думали примет, но нет, так и сидели с острой зубной болью почти до закрытия и потом вызвал мужа молодой доктор Сафиулин, 40 минут пытался удалить зуб, в итоге удалил, рекомендаций не давал, на словах сказал выпить обезболивающее, лед не дал приложить, сейчас болит и голова и ухо,и место, где удаляли зуб, посмотрим что будет дальше. Надеялись вс? таки, что опытный врач возьмёт с острой болью и с гноем, тем более все ранее зубы удалял он. Отдельное спасибо рентгенологу, которая сделала рентген и девушке из регистратуры, которая тоже помогала моему мужу. 28 декабря.

 

Дата публикации: 28 December 2022
Автор: Светлана Викторовна И.

Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу-терапевту Кабировой Регине Ринатовна и заведующей первым терапевтическим отделением Цинцкиладзе Русудан Михайловна за высокий профессионализм и доброжелательное отношение. Регина Ринатовна высококлассный специалист, очень внимательный, аккуратный, ответственный и неравнодушный! Благодаря ее профессионализму, знаниям и терпению удалось не только сохранить, но и вылечить очень сложный зуб. На протяжении всего процесса лечения (а он был длинный!!) Регина Ренатовна максимально подробно все объясняла, давала рекомендации и советы по дальнейшему уходу. Спасибо большое, что есть такие замечательные врачи! <br /><br />
Стоит отметить, что в целом очень хорошая стоматологическая поликлиника, всегда очень чисто, красиво, удобно организовано пространство. Спасибо руководству данного учреждения! Поздравляю всех с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым! Желаю всем крепкого здоровья, счастья, мира, добра и благополучия Вам и Вашим семьям!<br /><br />

 

Дата публикации: 26 December 2022
Автор: Наталья

Выражаю положительный отзыв о враче терапевте-стоматологе Томаевой Яне Олеговне. Эта молодая отзывчивая и хороший специалист врач. Благодаря ей и консультации заведующего терапевтического отделения Рыбалова Олега Петровича мне спасли зуб. В моем возрасте потерять жевательный зуб очень плачевно, имплант дорого и не известно приживется ли. Эта девочка сама доброта и внимательность. Благодарю Вас Яна Олеговна.<br /><br />
Но хочу написать и отрицательный отзыв о таком враче как Глазова Н.В. Из-за нее я чуть не лишилась зуба, она уже отправила меня к хирургу, но моя настойчивость и обращение к заведующему оставила меня с зубом. Такое ощущение, что человек устал от всех пациентов и сложные случаи (похоже как у меня) ей уже не хочется лечить. Подробности не буду описывать.<br /><br />
<br /><br />

 

Дата публикации: 23 December 2022
Автор: Лариса

Хочу выразить огромную благодарность Горбунову Максиму Анатольевичу, очень чуткий врач, все рассказывает, успокаивает, очень милый и улыбчивый, ударение зуба прошло быстро и безболезненно, за что очень благодарна и Дунтовой Валерии Сергеевне, это единственный стоматолог, к которому я шла без страха, врач профессионал своего дела, спасибо Вам большое!!!??

 

Дата публикации: 10 December 2022
Автор: Елизавета

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность стоматологу - ортопеду Пятницеву Филиппу Романовичу за высокий профессионализм и уважительное отношение ко мне. Я обратилась в поликлинику №8 с целью замены старых изношенных протезов по бесплатной программе. Результат превзошел мои ожидания! Протезы сделаны удобно и очень красиво! Я два дня не отходила от зеркала, все любовалась космической улыбкой, которую подарил мне Филипп Романович! Выполняя все рекомендации, я привыкла к протезам за две недели. Я довольна, что попала на прием к замечательному врачу Пятницеву Филиппу Романовичу, от души желаю ему счастья, крепкого здоровья, исполнения желаний, не останавливаться на пути к профессиональному совершенству. Буду рекомендовать знакомым поликлинику и стоматолога – ортопеда Пятницева Филиппа Романовича! Большое спасибо!<br /><br />
Пудовкина В.Д. 09.12.2022г<br /><br />

 

Дата публикации: 09 December 2022
Автор: Пудовкина Вера Дмитриевна

Выражаю огромную благодарность Дунтовой Валерии Сергеевне за бережное, внимательное отношение и высочайший профессионализм!!!<br />
Дунтова В.С. неоднократно помогала мне и супругу с очень сложными случаями, полностью восстановливала разрушенные зубы. Процедуру лечения проводит безболезненно, постоянно интересуется ощущениями. Всё делает очень качественно!!!<br />
К Валерии Сергеевне <br />
приятно приходить на приём. Только ей доверяем здоровье зубов. Доктор с золотыми руками и золотым сердцем!!!Профи своего дела!!!<br />
Хочется пожелать Дунтовой В.С. только всего хорошего, а руководству – беречь и стимулировать такого замечательного сотрудника.<br />

 

Дата публикации: 04 December 2022
Автор: Анна

Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Черкезии Софико Роландиевне. Дело в том, что до встречи с доктором я не могла улыбаться совсем. Передние зубы были в пятнах и не красивых крапинках. Как мне объяснила доктор, гипоплазия эмали. Куда бы я не обращалась до этого, мне предлагали коронки или визиры. Конечно же я понимаю, что коронки и виниры - это отличный вариант, но не все же могут себе позволить. И на мои вопросы нет ли других способов, более бюджетных, всю жизнь слышала от стоматологов, что других вариантов нет и быть не может. К Софико Роландиевне попала случайно по острой боли. Сначала мы вылечили наболевший зуб. И за это огромное спасибо врачу! А потом в процессе осмотра доктор спросила устраивает ли меня эстетика передних зубов и хочу я это исправлять или пока не хочу заниматься поэтому так зубы смотрятся. Очень ненавязчиво и деликатно. Конечно хочу!!! Сказала доктору, что не готова заниматься протезированием. На что доктор сразу «поняв» мою проблему рассказала про реставрации пломбировочным материалом, которые намного бюджетнее и не менее красивы. Мы обсудили как все это будет выглядеть. Выделили отдельный приём на реставрации. Доктор буквально вылепила мои зубы, тщательно и аккуратно по штриху, отполировала так, что они блестят, как новенькие. Огромные слова благодарности и признательности врачу!!!! Всю свою сознательную жизнь не могла улыбаться. Доктор подарила мне улыбку!!!! Огромное спасибо, что есть такие врачи!!!!

 

Дата публикации: 04 November 2022
Автор: Татьяна

У нас принято ругать медицину, однако невозможно себе представить жизнь без помощи врачей. Эта помощь может понадобиться в любой момент, когда человек не ожидает, что с ним произойдет, может понадобиться и планово.Из различных существующих медицинских специальностей,каждая из которых очень важна и нужна, стоматология занимает свое особое место. Разве можно себе представить человека, у которого банально "заныл" зуб или того хуже распухла щека, продолжает жить как ни в чем не бывало. На всех порах,отбросив все страхи, он бежит к доктору с просьбой о помощи. Я обратилась в 8-ю стоматологическую пол-ку по вопросу протезирования.Оказалось, что процесс подготовки к самому протезированию довольно долгий и разноплановый. Здесь заняты доктора разных специальностей, каждый из которых закладывает свой " кирпичек" в фундамент будущих протезов, от каждого реально зависит, насколько это будет надежно.Древнегреческий философ и врач " отец медицины" Гиппократ однажды сказал: " врач- философ,ведь нет большой разницы между мудростью и медициной". Все приятное началось с окошка регистратуры, где работают вежливые,улыбчивые регистраторы, которые искренне пытаются оформить запись к докторам так, чтобы пациенту было удобно. А дальше началось непосредственное общение с докторами. Наверно любой человек,входя в кабинет хирурга, испытывает некоторое волнение. Огромное спасибо АНДРЕЕВОЙ АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ ! встретила с улыбкой и провела удаление так, что я практически ничего не почувствовала.Позже я еще 2р.была у нее на приеме, получила хирургическую помощь и консультацию по дальнейшему лечению. Профессионально, быстро и очень позитивно! Искренняя благодарность терапевту ПАЩЕНКО АННЕ НИКОЛАЕВНЕ ! Депульпирование зубов,соответственно несколько посещений. Великолепная работа, без боли, очень приятное общение, получение консультации. Не могу не поблагодарить врача-пародонтолога ШТЕЛЬМАХ НИНУ ВЛАДИМИРОВНУ, без помощи которой мне тоже было бы не обойтись! Ведь от состояния полости рта зависит и общее функционирование организма. Доктор объяснила , что и для чего мы должны сделать.
Все вышеперечисленные доктора имеют различные специализации, но все они - ВЫСОКОКЛАССНЫЕ специалисты своего дела, любящие профессию и
имеющие свой индивидуальный подход к пациентам. Не надо бояться и тянуть пока зубы не заболят, смело идите в эту поликлинику, там вам обязательно помогут. Здоровья Вам, дорогие Анастасия Петровна, Анна Николаевна, Нина Владимировна и успехов в Вашей очень непростой работе!!! Успехов всему коллективу поликлиники! Вспоминаются слова великого Гиппократа: " Медицина - поистине, самое благородное из искусств". Что ж, БРАВО такому искусству!!!
С искренним уважением Сивинская Ирина Владимировна.

 

Дата публикации: 24 October 2022
Автор: Сивинская Ирина Владимировна
Преподаватель английского, бывший литературный редактор газеты " Вечерний Курьер", пенсионер

Хочу выразить благодарность Ивановой Алене Владимировне. Попала к ней случайно, как к дежурному врачу. И врач сразу расположила к себе нормальным ко мне отношением. Дело в том, что у меня очень запущенный случай и почти все предыдущие врачи вели себя со мной очень некорректно - на весь кабинет и коридор делились со своими коллегами и другими пациентами своим мнением о состоянии моей ротовой полости, выбирая для этого крайне неприятные слова, а также выполняли свою работу очень грубо и больно, отчего у меня возникла паническая боязнь стоматологов. Благодаря Алене Владимировне моя боязнь прошла. Конечно, она дает адекватную оценку состояния зубов, но делает это так, что это меня не унижает. Работает очень аккуратно и щепетильно, действительно с желанием сделать хорошо и красиво. На последнем приеме Алена Владимировна меня рассмешила, никогда б не могла подумать, что так могу расслабиться сидя в кресле стоматолога.
Также хочу поблагодарить хирурга Горбунова Максима Анатольевича. Все хорошее, что про него пишут – правда. Также внимательный, тактичный врач с золотыми руками.
И спасибо хирургу Андреевой Анастасии Петровне. Легко и без негативных последствий удалила два рядом расположенных зуба, сделала укол безболезненно, и опять же, вела себя очень тактично и подбадривала меня. Прочитала, что Андреева А. П. раньше работала детским стоматологом-хирургом. Видимо умение успокаивать и объяснять все свои действия наработано на предыдущем месте работы.
Если б в детстве всем попадались такие врачи как Иванова А. В., Горбунов М. А. и Андреева А. П., то гораздо меньше людей тянули с походом к стоматологу из-за боязни и запускали бы свои зубы.
Спасибо Вам, Врачи!

 

Дата публикации: 14 October 2022
Автор: Анастасия
0ce6c

06.10.2022 была записана на 15.40 к врачу стоматологу-терапевту Харчевниковой Марине Михайловне. Приняла с опоздание на 15 минут, предыдущая пациентка вышла в 15.45, пока сама через 10 минут не попросила, не приглашал и не подготовила рабочее место, все делала при мне. Сидела трещала с другим стоматологомв кабинете и все равно ей, что у людей свои дела. С самого начала приема врач несла чушь про красивых и некрасивых женщин, началось всё с разбора моей фамилии и какая нация считается красивой. Далее после заполнения всех медицинских документов, выяснила для чего я пришла. Суть - мне нужна была справка о санации полости рта. Спрашивает - для чего эта справка? Операцию делаете? Ответ - да. Вопрос: какую? Ответ - удаление паховой грыжи. И началось - да Вы что! Это же мужское заболевание и всё в этом роде! Далее даже не посмотрев ротовую полость за компьютером, спросила: а если кариес, то что? Уверена он у Вас есть! Потом началась подготовка рабочего места, предложение сесть на стоматологическое кресло. Далее - открывайте рот. Открыла. И сразу начала искать кариес с правой подручной ей стороне. И выдаёт - кариес на 7. Будем делать укольчик? Есть бесплатный, а есть импортный. Вопрос последовал - чем они отличаются? Ответ - Вы знаете, есть машины Лада, а есть линкольн! Я отвечаю - отличаются комфортом! Врач мне - здесь тоже самое! По итогу я не знаю зачем мне делать было укол, если налепила она мне сверху пломбу? Хорошо, развела на импортный укол за 400 руб., молодец! Потом начала про пломбы говорить, что мне надо хотя бы пломбы поменять. Чтобы Вы понимали, я прохожу ортодонтическое лечение у врача частника, у меня стоят брекеты. И план моего лечения мне известен. Про 8 я знаю, что они под удаление. Я бы пошла к ней, но справку о санации она не сможет мне выписать. Вернёмся в Харчевниковой. Спрашивает - у Вас совсем нет денег кроме 400 руб.? Это Вам обойдётся на 6 тысяч рублей! Всего на 2 зуба! Про корректность врач, видимо, никогда не задумывался. Поскольку я ей объяснила, что лечусь у другого врача и мне не нужна замена пломб, врач вторит свое, просматривая мои зубы - вот тут у Вас хорошие пломбы стоят, так давайте сделаем Вам замену этим - предлагала на 7 заменить, и на каком-то ещё зубе, я так и не поняла. Говорю, что не рассчитывала на замену пломб. Ответил врач - хорошо! Больше не предлагаю. Я ей объясняю, что я лечусь у другого врача, она мне их и заменит при необходимости. Прицепилась к этому 7 зубу справа сверху. Тогда я Вам сделаю бесплатную пломбу. Вопрос - зачем? Ответ - надо её менять! Бред. После замешала пломбировочный материал. Прилепила абы как, и спрашивает как? Проведите языком. Все было ужасно! Шершавая поверхность, лишний материал. По итогу чуть сгладила поверхность и выдаёт - а что Вы хотели? Это цемент! Бесплатный сыр только в мышеловке! Я вообще не просила трогать пломбы. Такую ахинею несла врач. После опять - может, на чистку зубов найдётся 600 руб.? Я говорю, что у меня зубы чернеют от приёма препарата железа "Тотема", врач мне - может быть. И говорит я все же пройдусь по нижней внутренней поверхности отбеливающим составом, но не за просто так, а за отзыв хороший в мой адрес в этой поликлинике. И по итогу чуть прикоснулась и говорит - все! Спрашиваю - отзыв в интернете написать? Ответ - Да, можете в интернете. Можете здесь оставить в журнале отзывов, находится в регистратуре. Далее выписала справку, тем временем я сходила заплатила 400руб., вернулась и забрала справку о санации полости рта. Вышла из кабинета в 17.10. Ужасное отношение к пациентам! Раскручивание на деньги. Ничего ценного у этого врача нет. Далее, приехала домой с мыслью, что напишу честный отзыв, а не заказной, какой хотела видеть Харченкова М.М. Позже 11.10.2022 г. я заказала справку в госуслугах об оказанных мне по полису ОМС медицинских услугах и ужаснулась, эта Харченкова М.М. расписал по-моему из перечня все виды услуг, которые по факту не были мне оказаны - например, удаление наддесневых и подлесневых отложений ручным способом, определение индексов гигиены полости рта, определение пародонтальных индексов, электродонтометрия, витальное окрашивание твёрдых тканей зуба. Ничего подобного. Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Прилагаю фото услуг, которые по факту не оказала врач, но приписала их. Думаю, что я не первая, с кем врач проводит такие махинации.

 

Дата публикации: 12 October 2022
Автор: Набадгул
Пациент